一個國際圖資客

2013圖書資訊學優秀學位論文獎助名單出爐

   中華民國圖書館學會為鼓勵圖書資訊學研究生創作以及獎勵優良論文寫作，辦理年度圖書資訊學論文獎助活動。中華圖書資訊學教育學會邱銘心祕書長致詞時，談到：「每一篇完成的博碩士論文都是優良作品」。2013年8月至9月共有來自全國6所圖書資訊學研究所的28位碩士生將研撰的碩士論文提出申請。10月份經過第一階段的12位審查委員的審查後，最後在第二階段的決選會議，產生8位優秀學位論文得獎者。獲獎的作者、學校及其論文名稱，列表如下。共有優良論文五名，每人獲得一萬元獎金；佳作論文有三位，各獲得三千元，全部獲得頒發獎狀乙紙。

圖書資訊學優秀學位論文獎助發表會隆重而溫馨

為了傳播優良論文以及提供學習機會，由中華民國圖書館學會、中華圖書資訊學教育學會與國家圖書館主辦「圖書資訊學優秀學位論文獎助發表會」，本年由國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所承辦，在2013年12月6日(五) 下午1：00於國家圖書館簡報室舉行，共有八十多位與會者參加，雖然是寒冬，但發表會場內場外都熱鬧滾滾。

本年度圖書資訊學優秀學位論文獎助發表篇篇精采，發表會上笑聲不絶。首先由中華民國圖書館學會嚴鼎忠秘書長代為致詞，續由中華圖書資訊學教育學邱銘心教授致詞。第一場演講邀請國立臺灣大學圖書資訊學系陳光華教授進行專題演講，主題為「數位研究資料庋用在圖書館應用與服務」。陳教授演講內容分為兩部分，第一部分，介紹資料庋用的意義，學術圖書館如何發展資料庋用，並以臺灣大學e-Research系統為例說明。第二部分，談到「圖書資訊學研究與圖書館的發展」，圖書資訊學的研究受到資訊科技與學術交流頻繁的影響，但與圖書館的發展結合是研究範疇中很重要的部分。他提及圖書館有14個重要研究議題，包括：「由紙本到電子」、「由類比到數位」、「由本地到全球」、「由擁有到取用」、「由個體到群體」、「由提供到共建」、「由己有到聚合」、「由讀者到作者」、「由成品到素材」、「由有線到素材」、「由機房到雲端」、「由定點到行動」、「由集中到分散」、「由標準到特色」。並歸納出過去十年來圖書資訊學研究的兩個主要範疇：一是「數位圖書館、數位博物館、數位典藏」；二是「學術資訊量化評鑑--書目計量學的應用」。在未來，數位典藏的發展會從過去數位典藏品的組織整理、推廣授權，邁向典藏教學的應用，進而到數位典藏的學術研究，並會朝向數位人文學發展。

第一場演講之後，開始進行本年度優秀學位論文發表，由獲得中華民國圖書館學會優秀學位論文的八位得奬者進行論文簡報。接著，在溫馨豐盛的茶敘時間後，邀請到政治大學圖書資訊與檔案學研究所蔡明月教授進行第二場演講，演講題目為「數位時代資訊計量在圖書資訊學研究的應用：Informetrics, Webometrics and Altmetics」。蔡教授首先定義了Informetrics以及Webometrics；其次介紹網路計量學，說明了網路計量學研究重點與未來發展方向，包括了網路連結分析、網路引文分析以及搜尋引擎的評鑑。並介紹另類計量學－Altmetrics，譯為替代性計量學，說明其特性及潛在的優勢，以及相關資源工具與應用，引導大家對於Altmetrics的了解。發表會最後進入發表會的高潮，由中華民國圖書館學會曾淑賢理事長頒發獎金與獎狀給本年獲得中華民國圖書館學會優秀學位論文之八位得獎者。發表會在氣氛熱絡且精豐富的四個多小時中，劃下句點。

獲獎的圖書資訊學優秀學位論文精彩內容

         本年度共發表8篇圖書資訊學優秀論文，包括資訊服務與使用者研究類5篇(書目療法2篇、圖書館使用者研究3篇)，圖書資訊學理論與發展類1篇，資訊系統與檢索類1篇，圖書館與資訊服務機構管理1篇。得獎者採用的研究方法，包括實驗法1篇、問卷法3篇、訪談法4篇。8篇得獎論文精采內容概介如后。

(一)     鄭伊婷／我國公共圖書館讀者焦慮相關因素探討

        本研究主要探討公共圖書館的讀者焦慮來源，以及讀者焦慮與讀者屬性、圖書館使用、不同區域及不同層級的圖書館等變項與讀者焦慮程度之關係。研究對象為我國公共圖書館的讀者。研究透過初步的訪談後再參考其他研究者的問卷，設計出我國公共圖書館讀者焦慮及圖書館使用問卷，共有52題關於讀者焦慮相關問題，以及讀者的屬性，包括性別、年齡、職業、圖書館的使用、不同區域及層級的圖書館讀者焦慮情形等作為研究之觀察變項。總計回收756份有效問卷。本研究結果發現：(1)我國公共圖書館的焦慮因素主要為圖書館的資源障礙、圖書館的設備障礙、圖書館的科技障礙。(2)公共圖書館讀者的年齡、職業與讀者焦慮有顯著差異。(3)讀者使用圖書館頻率與讀者焦慮有顯著差異。(4)讀者使用圖書館目的與讀者焦慮有顯著差異。(5)不同區域的公共圖書館讀者與「情感表達障礙」及「圖書館的設備障礙」有達到顯著差異。(6)不同層級的公共圖書館讀者與「圖書館的認知障礙」有達到顯著差異。

(二) 鄒靜芬／大學圖書館館員工作適應之研究

本研究目的為瞭解館員工作適應之情況，並建構館員工作適應歷程，進而分析影響工作適應的因素，探索館員在工作適應歷程中的改變。研究依據明尼蘇達工作適應理論發展研究架構，以明尼蘇達工作適應理論與Hershenson 工作適應發展模式提出之內在滿意與外在滿意，建構研究面向。研究採質性研究設計，選定四所規模、制度、館藏特色不同之大學圖書館為研究場域，透過深度訪談圖書館館員與其直屬主管，及蒐集受訪單位人事制度等相關文件，建構研究所需之分析資料，研究共訪談十位館員與四位主管。研究結果發現，館員內在滿意與外在滿意之協調一致狀態，在不同環境條件下，存在差異性。館員工作適應歷程分為「適應初期」、「適應中期」、「適應後期」等階段，呈現重覆、交錯、循環過程，當工作調整或組織變動，館員可能進入另一工作適應歷程。影響館員工作適應歷程之個人因素包括年資與工作經驗、人格特質、家庭等，環境因素則為人際支持、升遷與獎懲制度、完善經驗傳承等。工作適應歷程中，館員除隨工作學習提升其專業知能，亦會試圖透過不同方式強化特定工作能力，同時面對不滿意狀態，會以改變自我期許與想法、調整個性、改變生活歩調、嘗試不同人際互動方式等扭轉不滿意程度。在工作適應歷程中，無論是館員或主管，對於工作適應歷程中，面對改變的感受，均以正向感受為多。研究發現館員在工作適應過程中出現工作輪調、組織改變等情況，即可能促使工作適應歷程出現變化；影響館員工作適應歷程之各個因素中，年資與工作經驗，對於工作適應歷程會帶來正面及負面影響。

(三) 強美玟／從在學青少年的角度探討公共圖書館青少年服務與專屬空間

本研究從青少年的角度探討公共圖書館之青少年服務與專屬使用空間。研究目的包括：第一，了解青少年利用公共圖書館的狀況；第二，探討影響青少年利用公共圖書館的因素；第三，探究青少年對於圖書館利用專屬使用空間所提供之服務性需求；第四，公共圖書館若設置青少年專屬使用空間，探討青少年的感受、行為意願之影響，以及對此空間的需求。本研究以臺中市在學國、高中生為研究對象。研究者於2013 年5 月6 日至30 日，共發出898 份問卷，回收之有效問卷為701 份，分屬於臺中市18 個行政區域之32 所國、高中。研究結果如下：(1)在利用比例上，一年內利用過公共圖書館青少年之比例為70.9%。在利用頻率上，以一個月至少使用一次之比例最高；以平均數視之，約三個月利用一次。(2)國內青少年利用公共圖書館之目的，以借書比例最高，讀書自修準備考試次之。(3)影響青少年不利用公共圖書館的因素，以網路的便利性、交通或距離的影響、書店的競爭、忙於其他事情四個原因為主。(4)促使青少年利用公共圖書館的因素，主要為圖書館空間、館員、館藏。(5)青少年對圖書館在專屬空間內所提供服務之需求，在功能性區域方面，多數青少年需求的區域包括靜閱區、上網區、自習室、個人閱讀區、書刊區、社交區、與視聽區。在館藏方面，為一般圖書、雜誌、漫畫、DVD。在電腦與網路設備方面，包括無線網路、電腦、館藏查詢系統、及印表機。對一般設備，以閱覽桌椅、聽音樂的設備、沙發需求度較高。在推廣活動方面，青少年較青睞書展、影片欣賞、欣賞表演三項活動。(6)青少年對公共圖書館建置專屬空間，在感受上以｢自在｣較為強烈。對青少年行為影響方面，無論自己或與人共同前來，皆呈現正向之影響。在場所功能方面，青少年需要的專屬空間是一個安靜閱讀以及提供社交的場所，但最希望的是靜閱區與社交區分開設置。在氛圍上，學生們較喜歡明亮、活潑的設計，並有明確的設計意象或主題。此外，青少年期望圖書館能為他們規劃大一點的空間，在專屬空間內能播放音樂。在座位方面，青少年最期待的是多樣式的座位、可移動、以及多樣化的座椅型式。(7)青少年對於共同參與專屬使用空間規劃具有強烈的意願。

(四) 王姿元／高中職圖書館施行發展性書目療法服務之研究

本研究旨在瞭解高中職學生之情緒困擾問題與接觸療癒素材管道，探討高中職學生、教師與館員對發展性書目療法服務內容之需求與看法，以及對高中職圖書館施行該服務之期望與建議，並探究高中職圖書館實施發展性書目療法服務之可行方式。本研究設計採取質性研究方法，以半結構式深度訪談法蒐集資料，訪談對象包含高中職學生、教師及館員。研究結果顯示，高中職學生最常見之情緒困擾問題為課業問題、人際關係與感情問題，其常使用之療癒素材類型為書籍與音樂，接觸情緒療癒素材的主要管道為圖書館。在發展性書目療法服務內容方面，圖書館應同時提供音樂、影片與書籍類療癒素材，並提供療癒素材服務專區、療癒素材清單、療癒主題展覽、療癒主題網路平台以及療癒主題讀書會等相關服務。在高中職圖書館施行發展性書目療法服務方面，施行人員的專業培訓為首要之務，圖書館可與輔導室及導師室合作宣導，落實推廣行銷之相關策略，並依據現有館藏建立療癒素材清單；發展性書目療法服務不僅有益於學生，亦有助於教師的情緒管理與班級經營，是圖書館應落實與推廣的服務。文末，提出高中職圖書館施行發展性書目療法服務可嘗試之短程、中程以及遠程目標。

(五) 楊芸菁／國立空中大學學生圖書館電子館藏使用意圖研究

圖書館的服務從過去以紙本館藏為主，發展迄今以電子館藏為要，本研究透過整合性科技接受理論（UTAUT）探究影響空大學生電子館藏使用意圖之因素，並對空大學生的電子館藏使用行為進行調查，並以整合性科技接受理論為問卷設計之架構，利用問卷方式進行研究，總計回收392份問卷，其中有效問卷為377分，有效問卷回收率為83%，資料分析採用SPSS統計軟體，以敘述統計、因素分析、相關分析、多元迴歸分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析等方法進行量化統計分析。研究結果顯示：(1)有四成四的空大學生「未曾使用過」圖書館所提供的電子館藏，主要原因為「不知道圖書館有提供電子館藏」。(2)空大學生主要是在「家中」使用圖書館電子館藏，最常使用的類型為「電子資料庫」，最有興趣的主題為傾向與課程相關的內容。3.空大學生在使用圖書館電子館藏所面臨到的困難為「遇到使用上的問題時無法即時詢問館員」。(4)空大學生的「電子館藏使用意圖」與學校或圖書館的「幫助條件」密不可分。(5)空大學生對圖書館電子館藏的「使用意圖」受到「社會影響」最大，其次為「努力期望」，最後為「績效期望」。本研究結果發現，影響空大學生圖書館電子館藏使用意圖的因素，符合整合性科技接受理論，惟研究結果發現「幫助條件」和「使用意圖」融合為同一因素，顯示遠距學習的成人學生在使用電子館藏時，可能需要更多的支援，亦即未來空大圖書館在提供電子館藏服務時應要強化使用指引及即時諮詢等支援服務，並加強電子資源使用之課程。

(六) 吳欣穎／兒童圖書館機器人尋書服務之介面可使用性評估

研究主要由兒童對於不同空間導覽方式及書目輔助資訊形式之行為表現及主觀感受，探討機器人尋書服務的設計。本研究共招募40位台北市國小三年級學童，將其平均分配至各組別使用不同導覽介面，與兒童圖書館機器人一對一執行尋書任務，並透過可使用性的各項指標測量兒童使用各介面的效能、效率及滿意度。根據研究結果，使用動態空間導覽的受測者在尋書的效率和效能表現上優於使用定點空間導覽之受測者，且受測者對於動態空間導覽的滿意度較高。此外，針對書目資訊呈現形式，使用圖像書目資訊介面的受測者在尋書的效率和效能上表現亦較佳，且對於介面上所提供之資訊的滿意度也優於使用文字書目資訊介面之受測者。進一步透過問卷蒐集受測者對於介面資訊有用程度的看法則可呼應前述結果：多數受測者認為圖像資訊，如：封面、書脊和書架地圖對於其尋書活動最有幫助。綜合前述，此研究結果支持以動態之空間導覽，較符合兒童讀者之需求，而提供介面則以圖像之書目資訊介面較文字能輔助兒童讀者更有效、迅速的找到書籍，且受到兒童讀者的喜愛。

(七) 陳詩絨／泰北圖書館事業研究

本研究目的在於從多元面向了解泰北圖書館事業，包括泰北圖書館的發展歷史、泰北圖書館的發展現況，以及泰國政府圖書館政策與泰北圖書館事業之發展，一則希望能引起台灣對泰北圖書館事業的興趣，從事比較圖書館學的研究，二則希望能提供給未來前往泰北從事圖書館服務的青年志工參考。因此提出三個研究問題：(1)泰北圖書館事業有哪些發展歷史？(2)泰北圖書館事業發展的發展現況為何？(3)泰國政府的圖書館政策與泰北圖書館事業有什麼發展？本研究採質化研究方法，對泰北圖書館的發展歷史以歷史文獻分析法分析。研究結果為：(1)泰北圖書館事業的發展歷史，由泰國圖書館事業的歷史軌跡來探索過去泰北圖書館事業的發展源流，可得知道泰國的圖書館事業始於泰北，並且泰國圖書館事業發展可明顯劃分為初始化時期、現代化時期，及政策化時期三個時期。(2)從泰北圖書館事業的發展現況發現，泰北各類型圖書館不若泰中豐富，同時，全國13所圖書資訊學教育高等院校中，泰北地區僅2所，另外，泰國圖書館學會被視為泰國政府的圖書資訊代表單位。(3)在泰國政府的圖書館政策與泰北圖書館事業有什麼樣的發展中，泰國政府的教育政策與圖書館標準有效促進泰北圖書館事業，然而泰國目前尚無正式的圖書館法，仍使得泰北地區的圖書館事業發展無法與其它各區並駕齊驅。因此，本研究建議泰國宜速訂圖書館法，使圖書館事業之發展有其法源依據。

(八) 李宜玲／資優女高中生之情緒療癒研究—發展性繪本書目療法之應用

本研究旨在探討發展性繪本書目療法對資優女高中生之情緒療癒效用，在研究設計方面則採取質性研究法，針對18位資優女高中生進行半結構式深度訪談。研究目的涵括：了解資優女高中生的情緒困擾問題。了解繪本閱讀對資優女高中生之情緒療癒效用。分析繪本閱讀對資優女高中生達致不同程度情緒療癒效用之相關因素。本研究結果顯示，資優女高中生之情緒困擾問題主要為情緒敏感特質、完美主義傾向、人際關係經營困難等三種。研究結果亦發現，在本研究之18位受訪者中，情緒敏感特質有16位，完美主義傾向有9位，人際關係經營困難有7位。而其中有10位受訪者表示不會主動向輔導中心尋求協助；另有9 位平時即會以繪本閱讀作為舒緩負面情緒的方式之一。此外，本研究之24本繪本中，有16本使受訪者於閱讀時同時產生認同、淨化、領悟之情緒療癒效用。而導致繪本閱讀產生情緒療癒效用程度差異之因素，則有「故事角色特質或遭遇與閱讀者相似」、「故事情節深刻且生動」、「故事角色積極解決問題」以及「故事角色解決問題之方法能有效應用於現實生活中」等諸項。然受訪者亦表示，並不特別期待從繪本閱讀過程中，領悟到具體解決問題之策略，而是希望能從中映照出自己的心境，感覺被理解而使負面情緒有所舒緩、釋放。最後，根據訪談結果，研究者提出以下數項建議：(1)資優女高中生可藉由發展性繪本書目療法來舒緩個人情緒之困擾。(2)家長、高中導師、輔導教師等，可運用情緒療癒繪本輔導資優女高中生。(3)高中任課教師可將情緒療癒繪本閱讀融入資優班課程活動。(4)高中圖書館可依資優女高中生之情緒困擾問題，編制及建置各類型情緒療癒繪本書目於網頁上，並可設置情緒療癒繪本專區、辦理情緒療癒繪本館藏之推廣活動。

綜觀2012年與2013圖書資訊學優秀學位論文

       綜觀這兩年的圖書資訊學優秀學位論文，2013年參選篇數較前年減少，2012年投稿篇數有33篇，到2013年，則有28篇。在優秀論文的得獎數量上，2012年有3篇，包含博士論文一名，碩士論文2名；2013年有5篇的論文得獎。在優秀論文得獎的學校方面，2012年分別為臺大2篇、政大2篇、師大3篇、中興1篇；在2013年優秀論文的學校則是臺大2篇、政大1篇、師大2篇、中興2篇、輔大1篇。

在研究主題領域方面，2012年得獎論文分成資訊服務與使用者研究類3篇、圖書館與資訊服務機構管理2篇(圖書館建築類、機構評估)、資訊與知識組織類1篇、圖書資訊學理論與發展1篇。2013年得獎論文，則是資訊服務與使用者研究類5篇(包含書目療法2篇、圖書館使用者研究3篇)、圖書資訊學理論與發展類1篇，資訊系統與檢索類1篇，圖書館與資訊服務機構管理1篇。兩年來，圖書資訊學優秀學位論文以探討資訊服務與使用者研究占大多數。

在研究方法的部分，2012年得奬論文採用的研究方法，包括：內容分析法2篇、焦點團體法2篇、照片引談法1篇、實驗法1篇、訪談法1篇、社會網路分析法1篇。2013年得奬論文的研究方法則又不同，訪談法4篇、問卷調查法3篇、實驗法1篇；二年共同研究方法是訪談法。